上海生活.com  有两年运营经验！我们有专业的销售团队！一个专业电子商务网站,致力于网上电子商务事业。拥有强大的货源保证和物流保证！我们承诺所有的商品均来自日本、最合理的价格和便捷的购物方式，为您打造全新的E时代购物新体验！我们承诺严格按照国家法规政策正规经营，有着完善的保修、退货与售后服务制度。为了让您更准确全面的了解您所需要的商品，我们的每一件商品都提供100%实样的高清晰数码照片和多张说明图片。同时采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与保密。所以大家可以放心购物了！！

公司历史和背景：
1）2004年~至今年 主要从事软件开发、翻译、图片制作、系统维护等业务！
2）2007年~至今 主要从事电子商务、翻译、图片制作、系统维护等业务！

【关于配送・运费】

＜运费＞　一律15元
　・购买1,000元以上者免运费！！！
　・根据一部分地区不同会有所差异。

＜到达天数＞　从订购开始大约2个星期。

　・通关后联络。

＜日期指定＞　通关后我们会联系您。然后确定具体配送日期。

　・星期六/日/节假日、一部分的地区要收取其他费用。

＜目的地＞

　如果是中国国内的话到哪里都可以把货送到您所指定的地方。

【订购方法】

订购方法有以下2种。

＜网络订购＞
　・请使用本网站订购。

＜FAX订购＞
　・点击下列按键下载FAX用的订购单、
　　输入必要事项后请发送FAX。

※下载FAX用的订购单从此进入
　　⇒PDF形式文件　　　　⇒GIF形式文件

【支付方法】

　●银行卡在线支付(银联卡、国际Visa3D认证银行卡)

　●货到付款

　也接受其他方式的预先付款。
　请您在、FAX订购书上注明「希望预先付款」。

关于订购变更

【关于订购变更】


＜TEL＞　+86-21-51113720　（星期一～五　9：30～17：00）

　※星期六・日・节假日不接受订货。
　　详细请查看网站日历。

＜关于退货＞
　如果您想要退换商品的话请联系我们。
　我们会发给您记录转帐地址等信息的用纸。

　※运费由顾客承担请谅解。

　※下列情况商品不可以退货。请谅解。
　　・使用过一次、或已经穿过的商品。
　　・由于客本身原因损害、弄脏的商品。
　　・到商品后超过3天以上的情况。
　　・顾客自己修改或干洗过的情况。

＜关于取消订购＞

上海生活.com的商品是从日本寄出、
　所以基本上不能退货。

　想取消的顾客请在1小时之内电话联系我们。
　１小时以后会产生取消费用。

＜关于订购内容变更＞

　想取消的顾客也请在1小时之内电话联系我们。

　非常抱歉，将作为取消订购处理、
　请再次购买。敬请谅解。

【寄送】

 

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请填写好商品名、生产商、数量，发送给我们。

 

有时候需要关税。
这时请客人自己应对解决处理。
从日本用EMS（附发票）寄送。